چاپ

پیام مازند - معاونت شهرسازی و معماری شهرداری منطقه 15 موفق به کسب رتبه برتر در رسیدگی به پیام های سامانه 1888 طی شش ماهه نخست سال جاری شد.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 15، مهدی صفدری معاون شهرسازی و معماری منطقه 15، با اعلام این خبر گفت: بر اساس آمار و اطلاعات مرکز نظارت همگانی 1888 شهرداری تهران، این معاونت موفق به کسب رتبه برتر بین معاونت های شهرسازی مناطق 22 گانه تهران در رسیدگی کیفی به پیام های شهروندان منطقه شد.
صفدری با اشاره به اینکه معاونت شهرسازی و معماری منطقه 15 با کسب امتیاز 100 در رسیدگی کیفی به پیام های شهروندان بالاترین میزان رضایت مندی شهروندان را کسب کرد، افزود: در رسیدگی به پرونده ها نیز با میانگین زمانی 6 روز؛ کمترین میزان انباشت پرونده را داشته ایم.
معاون شهرسازی و معماری منطقه با اشاره به اینکه سامانه 1888 پل ارتباطی مدیریت شهری با شهروندان است، افزود: یکی از اهداف اصلی در خدمات رسانی به شهر و شهروندان رضایت مندی حداکثری آنان است.
او در ادامه بر رسیدگی ویژه به پیام های سامانه 1888 در حوزه معاونت شهرسازی و معماری تاکید کرد و گفت: با اتخاذ تدابیر لازم موارد و موضوعات در کم ترین زمان ممکن و با بیشترین کیفیت رسیدگی می شود.
صفدری در پایان افزود: بازدیدهای میدانی مستمر و بازخوردگیری از شهروندان از جمله مهم ترین عوامل موثر در ارتقای سطح کیفی رسیدگی به پیام های سامانه نظارت همگانی 1888 است.